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Q: Como funciona o sistema de créditos?

1 crédito vale R$ 50. Você adiciona créditos à sua conta e usa nos serviços. Os detalhes (quantos créditos cada serviço custa) aparecem na sua área logada após o cadastro.

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Psicopedagogo · CRP 00/000002

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Maria F.

São Paulo, 32

★★★★★

"A primeira consulta me deixou tranquila pra continuar. Foi simples agendar e o profissional me acolheu muito bem."

Rodrigo S.

Belo Horizonte, 28

★★★★★

"Achei a teleconsulta tão natural quanto presencial. Trocar de psicólogo quando precisei foi fácil, sem cobrança extra."

Juliana P.

Recife, 41

★★★★☆

"Pago só pelas sessões que faço, sem fidelidade. Isso me deu liberdade pra cuidar de mim no meu tempo."

* Depoimentos ilustrativos enquanto a base de feedbacks reais é construída.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Como funciona o sistema de créditos?

1 crédito vale R$ 50. Você adiciona créditos à sua conta e usa nos serviços. Os detalhes (quantos créditos cada serviço custa) aparecem na sua área logada após o cadastro.

Os psicólogos têm CRP?

Sim. Todos os profissionais têm CRP ativo verificado pela nossa equipe antes de aparecerem na plataforma. O número do CRP fica visível no perfil de cada profissional.

Posso receber recibo para reembolso?

Sim. Recibo automático enviado por e-mail após cada consulta, com todos os dados necessários para reembolso de plano de saúde ou imposto de renda.

Meus dados estão seguros?

Sim. Criptografia LGPD em todos os campos sensíveis (CPF, e-mail, anamnese, diagnóstico). Hospedamos no Brasil e cumprimos integralmente a LGPD. Saiba mais em /lgpd/.

Como funciona a teleconsulta?

Por videochamada segura no navegador (Jitsi), sem instalar nada. Você recebe o link por e-mail alguns minutos antes do horário marcado.

Posso cancelar uma consulta?

Sim. Cancelando até 24h antes, o crédito volta pra sua conta. Menos de 24h, o crédito é consumido (regra padrão de cancelamento tardio para respeitar a agenda do profissional).

Os créditos vencem?

Não. Os créditos ficam na sua conta indefinidamente — você usa quando quiser, sem prazo de validade.

Quanto custa cada serviço?

Após criar sua conta gratuitamente, você vê a tabela completa dos serviços e quantos créditos cada um custa. 1 crédito = R$ 50 é a regra base.

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